Le 14 novembre 2025, une étape déterminante a été franchie dans la modernisation des services publics camerounais. La Cameroon Water Utilities Corporation (CAMWATER) et la Cameroon Postal Services (CAMPOST) ont officialisé une collaboration destinée à transformer la manière dont les abonnés règlent leurs factures d’eau.
La signature de cette convention, par Dr. Blaise Moussa et Pierre Kaldadak, ouvre la voie à l’utilisation de CAMPOST MONEY (CAMO), le porte-monnaie électronique de la poste camerounaise, comme nouveau canal de paiement.
Ce partenariat va bien au-delà de l’introduction d’un outil numérique. Il répond à une volonté commune : rapprocher les services publics des populations, en particulier dans les zones rurales et semi-urbaines où l’accès à une agence CAMWATER peut être limité.
En s’appuyant sur l’important maillage territorial de CAMPOST, les deux entreprises facilitent l’encaissement des factures d’eau et réduisent les contraintes liées aux déplacements.
Comme l’a rappelé un spécialiste présent lors de la cérémonie, « l’intégration de CAMPOST MONEY constitue une avancée majeure pour fluidifier les démarches administratives, tout en garantissant une traçabilité financière immédiate ».
Une solution numérique qui simplifie les démarches et renforce la sécurité
L’usage de CAMPOST MONEY offre une alternative moderne aux guichets physiques et aux agences bancaires.
Les principaux bénéfices incluent :
- Diminution des coûts indirects pour les abonnés : moins de transport, moins de temps perdu;
- Réduction de la manipulation des espèces, limitant les risques d’erreurs, de pertes ou de fraude;
- Fiabilité accrue grâce à l’enregistrement instantané des transactions.
Pour CAMWATER, ce dispositif s’inscrit dans une démarche globale de digitalisation visant à optimiser son fonctionnement, moderniser sa gestion et améliorer sa relation avec les usagers.
Une initiative qui s’inscrit dans la dynamique économique nationale
Sur le plan national, ce partenariat illustre la stratégie de l’État visant à encourager les entreprises publiques à collaborer et à intégrer des solutions FinTech dans leurs opérations.
Cette synergie montre comment les innovations numériques peuvent accompagner la transformation de services fondamentaux comme l’accès à l’eau potable.
La réussite du projet dépendra toutefois de l’adoption massive de CAMPOST MONEY par les abonnés. À ce titre, des campagnes de sensibilisation seront nécessaires pour familiariser le public avec cette solution.
En unissant leurs expertises, CAMWATER et CAMPOST jettent les bases d’un service public plus moderne, plus proche des citoyens et mieux adapté à l’ère numérique.
Cette initiative marque une évolution significative dans la gestion des paiements liés à l’eau potable au Cameroun, avec l’ambition de rendre le service plus simple, plus efficace et plus transparent.
